楼外堆放垃圾杂物、楼道内随意张贴小广告、车辆乱停乱放……这些困扰居民生活的顽疾如何解决?如何进一步提升小区物业管理水平,提高业主满意度?9月8日,记者赴汤阴县进行采访,了解该县正在开展的物业企业整顿百日攻坚战活动情况。
记者从汤阴县房管局了解到,汤阴县共有住宅小区80多个,老旧小区没人管理,一些小区擅自改变规划、私搭乱建、车辆乱停乱放现象普遍。还有部分小区存在规划起点低、设计标准不高、配套设施不全等情况。目前,该县物业服务企业有54家,多数物业企业服务仍处在低标准、低层次上,服务态度、服务质量与业主需求相去甚远。
记者了解到,此次整顿至今年12月结束,整顿范围为该县有物业管理项目的物业企业。***检查物业企业落实有关制度、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务等工作。活动中,该县房管局将组织业主、物业企业、开发企业代表等,深入了解各小区物业管理状况、物业企业履约情况和收费情况,了解群众不满意的主要问题。该局将对整顿活动进行大力宣传,组织该县物业企业到国内***的物业企业进行交流学习,要求物业企业对照检查整顿,***开展自查自纠。他们还将组织人员进入各小区进行实地检查,对检查不合格的物业企业进行全县通报批评,对严重违法、拒不整改的企业,取消其从业资质。同时,汤阴县房管局还将组织开展全县“五佳”宜居小区评选活动,对当选小区的开发企业和物业服务企业进行奖励,激励企业提高服务水平,提升全县小区建设品质。
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